Курсы компьютерной грамотности для новичков и пожилых людей

Компьютерная грамотность для пенсионеров

Эта боязнь связана с тем, что им придется осваивать новое, они думают: «А вдруг я нажму не на ту кнопку и сломаю компьютер» или «А если я случайно удалю нужную информацию»?

Какие перспективы открывает знание компьютерных программ?

• В интернете можно узнавать о свежих новостях, обо всем, что происходит в мире;
• Находить новых друзей и общаться со старыми, причем не только просматривать их аккаунты, фотографии, но и общаться «вживую» по скайпу. Особенно это удобно, если дети и внуки проживают далеко;
• Узнавать прогноз погоды;
• Смотреть те фильмы, которые вам хочется, а не те, которые показывают по телевизору;
• Можно записаться на прием к врачам;
• Приобрести билет на поезд или самолет в случае, если решите поехать в гости;
• Оплатить коммунальные платежи, сотовую связь, услуги интернета;
• Получить ответ на любой вопрос;
• Найти любую интересующую вас информацию.

Человек не должен бояться компьютера, думать, что освоить его слишком сложно, и он с этим не справится, надо верить в себя и свои силы. Ведь даже маленькие дети знают, как им пользоваться, а у вас все-таки жизненный опыт и высшее образование.

Для начала надо овладеть базовыми навыками, а уже потом, по мере необходимости, осваивать другие программы. Убедить себя, что это совсем несложно, и освоить компьютер получится самостоятельно и, причем, бесплатно.

С чего начать осваивать компьютер?

Научиться его включать и выключать.

Чтобы включить, нажимаем кнопку запуска, а для выключения — кнопку «Пуск» внизу экрана с левой стороны и выбираем — «Завершение работы».

На рабочем столе есть ярлыки. Выбираем нужный, кликаем на него 2 раза левой кнопкой мыши, и программа откроется. Если ярлыка нет, то надо зайти в меню «Пуск», откроется список программ, из которого выберите нужную.

Для того, чтобы закрыть программу или открытые окна, надо один раз нажать левой кнопкой мыши на крестик в правом верхнем углу.

Для поиска нужной информации чаще всего используется браузер для работы с интернетом. Вверху каждого из них имеется строка поиска, куда надо ввести вопрос. Затем щелкнуть клавишей «enter» или нажать кнопку «Найти», после чего выйдет список сайтов по выбранной теме.

Основные клавиши клавиатуры:

• Esc — выход;
• Tab — используется для перехода к другой позиции табуляции;
• Caps Lock — предназначена для фиксации смены регистра букв со строчных на прописные;
• Shift — предназначена для ввода заглавных букв;
• CTRL (Control) — системная кнопка, используется как модификатор на клавиатуре;
• Alt — это также клавиша — модификатор, используется для изменения значения других клавиш;
• Enter -(ввод), служит для перевода строки при наборе текста;
• Insert — предназначена для переключения из режима «вставки» в режим «замены»;
• Delete — при наборе текста клавиша удаляет символ, следующий за курсором.

Как быстрее освоить компьютер

Чтобы быстрее освоить компьютер, придерживайтесь некоторых советов:

• На рабочий стол выведите ярлыки программ, которыми часто пользуетесь;
• Старайтесь запоминать все действия, а не записывать их на бумаге. Выполнив одну и ту же операцию несколько раз, вы сможете ее запомнить быстрее;
• Не надо бояться обучаться новому. Немного усердия и терпения, и работа на компьютере будет доставлять удовольствие. Компьютер станет незаменимым другом и помощником, откуда можно почерпнуть ответ на любой вопрос;
• Для того, чтобы найти ответ на возникшие у вас вопросы, воспользуйтесь поисковой системой Яндекс или Google;
• Если вас не устраивает изображение, оно слишком мелкое, увеличьте его, удерживая нажатую кнопку Ctrl и одновременно вращая колесико мышки;
• Помните о мотивации. Вы должны четко понимать, для чего вам необходимо освоить компьютер. Это может быть заказ товаров, общение с друзьями или, может быть, заработок.

Мотивация: зачем пенсионеру компьютер

Как известно, цель и мотивация – залог успеха в любом деле. Подумайте о том, какие преимущества принесет вам умение пользоваться компьютером и Интернетом. Вы сможете не только эффективно решать бытовые задачи, но и обогатить свой досуг, расширить возможности для общения и даже получать дополнительный доход!

Что вы можете делать, освоив персональный компьютер:

• Скачивать и смотреть фильмы, сериалы, записи спектаклей, обучающие видеокурсы, познавательные лекции;
• Читать книги, вести собственные записи, писать и сохранять заметки в текстовом редакторе Word;
• Узнавать новости из нескольких источников, находить материалы на интересующую вас тему, читать электронные издания;
• Легко пользоваться госуслугами, записываться в поликлинику, отправлять заявления и вопросы в различные инстанции, оплачивать квитанции, услуги ЖКХ, пошлины и налоги, не выходя из дома;
• Делать покупки с доставкой на дом;
• Общаться с родными и знакомыми в социальных сетях, пользоваться бесплатной видеосвязью для звонков в любую точку мира;
• Находить единомышленников и людей, разделяющих ваши интересы, на тематических форумах;
• Хранить и просматривать фото;
• Смотреть мастер-классы и другие видеоматериалы в YouTube;
• Помогать детям и внукам с уроками и творческими занятиями;
• Найти удаленную работу или подработку (пенсионеры могут выполнять переводы, корректуру текста, писать статьи и научные работы и даже создавать собственные сайты!).

Принципы обучения и необходимые навыки для работы с ПК

Как правило, пенсионерам приходится уделять больше времени, чтобы освоить новые понятия и явления – принцип интуитивной понятности, на котором строится учебная программа для людей, владеющих какими-либо современными гаджетами, в этом случае не настолько эффективен. Поэтому обучение компьютерной грамотности для пожилых людей требует особого подхода. К примеру, глубокое погружение в технические аспекты работы ПК будет излишним, а вот функциональному назначению каждого элемента, программы или устройства, с которыми придется столкнуться при использовании компьютера, нужно уделить больше внимания.

Что нужно знать, чтобы эффективно работать на ПК:

• Ключевые составляющие компьютера или ноутбука и их назначение;
• Что такое операционная система (ОС) и для чего она нужна;
• Основные управляющие элементы (меню, кнопки, полоса прокрутки, курсор), места и принципы организации файлов и папок на ПК (рабочий стол, панель управления, системные диски);
• Устройства ввода-вывода (клавиатура, мышь, принтер) и хранения данных (диски, флеш-накопители);
• Включение и выключение ПК, открытие, закрытие и сохранение файлов и папок;
• Встроенные программы и приложения в операционной системе Windows;
• Выход в Интернет, браузеры, регистрация электронной почты;
• Принципы поиска информации в поисковых системах;
• Адреса полезных сайтов и порталов для различных задач;
• Социальные сети: регистрация и поиск контактов;
• Регистрация и совершение звонков в Skype/

Как видите, список не так обширен – всего через несколько недель внимательного и последовательного изучения вы сможете самостоятельно выполнять все необходимые операции. Не опускайте руки, если что-то не получается: путь от незнания к знанию идет через практику. Выполнив одну и ту же операцию несколько раз, вы сформируете навык, который со временем станет для вас естественным. Уделяйте обучению пару часов в день, и вы увидите, насколько это просто!

Полезные советы для изучения ПК в пенсионном возрасте

Людям пожилого возраста важно обратить внимание на защиту зрения при работе с ПК. Попросите родных либо преподавателей компьютерной грамотности научить вас настраивать удобный размер шрифта и иконок на экране, периодически отводите взгляд от монитора и делайте несложную гимнастику для глаз. Можно также заказать специальные очки для работы с ПК – они помогут снять напряжение с глаз.

Еще один важный момент – информационная безопасность при использовании Интернета. Разумная осторожность при общении с незнакомыми людьми в Сети никогда не будет лишней. Не сообщайте никому пароли от своих аккаунтов и личных кабинетов, а также пароли и данные банковских карт. Не стоит делиться личными подробностями и деталями финансовых дел, особенно на публичных онлайн-площадках и при общении с виртуальными знакомыми. На курсах компьютерной грамотности вас научат безопасной процедуре онлайн-покупок и другим способам обезопасить себя при работе в Интернете.

При обучении компьютерной грамотности необходим системный подход и возможность получить ответы и разъяснения по непонятным моментам. Поэтому самостоятельное изучение компьютера пенсионерами гораздо менее эффективно, чем курсы, разработанные с учетом особенностей восприятия пожилых людей, и проводимые опытными и доброжелательными преподавателями.

В ГЦДПО регулярно проходит набор на курсы ПК для пенсионеров в Москве. Обучение проходит в оборудованных классах рядом с метро, а цены доступны абсолютно каждому – всего 2900 рублей за 12 занятий!

Как освоить бесплатно

Обучение работе на компьютере происходит разными способами. Самый простой – попросить помощи у знакомых или родственников. Если это не возможно, рассмотрите другие варианты обучения:

• Онлайн через интернет. Способ подходит тем, кто имеет базовый уровень знаний по работе с компьютером, умеет пользоваться интернетом, скайпом (Skype). Для занятий нужно выбрать программу обучения, например, вэб-программирование или компьютерную графику, зарегистрироваться на определенном сайте.
• Оффлайн. Метод подходит для опытных пользователей и пенсионеров с базовыми навыками работы на ПК. Для обучения нужно скачать курс из интернета, записать уроки на флешку или CD-диск. Преимущество способа – обучение в удобное время и в любом месте.
• По учебникам и самоучителям. Вариант подойдет людям, которые никогда не пользовались компьютером. Чтобы научиться работать на ПК, нужно купить книги в магазине или взять в библиотеке.
• Кружки и секции, которые формируются при поддержке органов соцзащиты населения. Главное преимущество – занятия небольшими группами, где всегда можно получить ответы на вопросы у преподавателя.

Онлайн-уроки

В стране принята государственная программа поддержки обучения пенсионеров. Территориальные органы Пенсионного фонда России (ПФР) на базе школ и библиотек совместно с ИТ-компаниями проводят занятия для неработающих пожилых людей. Все курсы бесплатные, их слушатели – получатели страховых пенсий по старости или инвалидности. Цель занятий – сформировать базовые знания, научиться работать на компьютере, пользоваться государственными информационными ресурсами.

Слушателям выдают комплект учебно-методических пособий. По окончании обучения граждане пожилого возраста могут сдать тест и получить международный сертификат.

Азбука интернета

Этот совместный проект создали ПФР и ОАО «Ростелеком». Основная задача – обучение пенсионеров и людей с ограниченными возможностями основам работы с компьютером и интернетом. Научиться работать на ПК можно бесплатно. Курс проходят онлайн или скачивают учебник.

После обучения пенсионеры могут пользоваться интернетом, запрашивать справки и документы, проводить оплаты, искать и выполнять работу. Если необходимо, можно задать вопросы и получить разъяснения у методистов.

Основные цели курса обучения:

• Получение навыков работы с компьютерной техникой.
• Социализация граждан пожилого возраста, организация их досуга.
• Обеспечение права получения государственных услуг в электронном виде.
• Мотивация к приобретению новых знаний.

Виртуальная компьютерная академия

Автор проекта – Сергей Авдевнин.   где в виде статей дает бесплатные советы пенсионерам, как научиться работать с ПК.

Посетив портал или профильные группы в социальных сетях, человек получит знания по направлениям:

• операционная система Windows;
• текстовый редактор Word;
• Photoshop;
• работа в интернете;
• создание собственного сайта;
• социальные сети.

Пенсионерам нужны только специальные компьютерные курсы

Очень часто мы слышим от наших клиентов рассказы о неудачном опыте посещения других курсов, где вместо рассказов о назначении клавиш и понятии файла, пожилого человека «заботливо» погружают в тонкости архитектуры процессоров и настройки BIOS. Чтобы избежать этого, совет один – ищите специализированные курсы для пенсионеров! Наш учебный центр подготовил именно такую программу обучения. «Альянс», – один из старейших учебных центров Москвы, где собраны разнообразные направления компьютерных курсов, а что такое учебно-методическая подготовка и качество обучения знают не по наслышке! У нас могут получить необходимые знания и навыки работы с компьютером и прикладными программами клиенты с различными запросами и возможностями. Все: от детей до пенсионеров, имеют возможность получить качественные и полезные знания. В частности, рассматриваемые компьютерные курсы имеют некоторые особенности, которые делают их адаптированными и эффективными именно для пожилых людей.

Современный московский пенсионер многим школьникам пример!

Многолетний опыт работы курсов «Альянс» позволяет уверенно утверждать, что основной контингент учащихся – молодые люди. Компьютерная грамотность необходима им для учёбы, поиска работы и успешной карьеры. Однако есть ещё одна не столь многочисленная, но не менее важная категория слушателей – пожилые люди. Пенсионеры Москвы и просто люди в возрасте имеют разные причины для поиска качественных и доступных компьютерных курсов, но всех их объединяет желание научиться грамотно и умело использовать ПК и мобильные устройства.

Жизнь человека не заканчивается с приходом пенсионного возраста, а порой только начинается. Находится время на досуг, общение и освоение нового. Современный мир наполнен компьютерами и мобильными гаджетами, и уметь использовать их грамотно и по назначению приходится не только молодёжи, но и пожилым людям. Ведь с помощью компьютера так удобно совершать звонки в любую точку мира, общаться с друзьями или родными, узнавать что-то новое с помощью Интернета и смотреть любимые фильмы и передачи онлайн. Перед умелым пользователем ПК открываются широкие возможности, которые совершенно никак не зависят от возраста.

Самому взрослому слушателю, успешно окончившему компьютерные курсы «Альянс», исполнилось на момент обучения 87 лет!

Многие пенсионеры, даже столкнувшись с необходимостью пройти обучение, оставляют эту затею даже не попробовав. Самая распространённая отговорка – «мне уже поздно учиться». Но курсы «Альянс» смогут доказать каждому, что учиться никогда не поздно. В нашем образовательном центре представлен широкий выбор учебных направлений: от самых азов компьютерной грамотности до профессиональных программ. Также, каждый желающий может найти для себя именно ту форму обучения которая будет максимально эффективной и лучше соответствовать потребностям клиента. Даже если Вы сомневаетесь, что сможете выбрать что-то подходящее, наши преподаватели помогут и объяснят, как сделать это правильно.

Обучение в группе

Различные благотворительные курсы проводят по группам. Такие курсы можно найти в клубах пенсионеров, библиотеках, при школах и т.д. Курсы легко найти в интернете.

Как пример, групповые курсы для жителей Москвы:

• «Бесплатный курс интернет-грамотности для пожилых людей» – обучение оплате за ЖКХ, онлайн-покупкам, скайпу, для регистрации нужны минимальные познания компьютера;
• «Сети все возрасты покорны» – бесплатные курсы от МТС, здесь более опытные пользователи обучают новичков;
• учебный центр компьютерного образования – регулярно с 10.00 до 12.00 в будние дни проводятся занятия по компьютерной грамотности.

В каждом городе можно найти массу групп, как платных, так и бесплатных.

На таких курсах изучают:

• базовые навыки владения компьютером;
• поиск информации в сети;
• регистрацию в социальных сетях, почте, скайпе;
• использование онлайн-банка;
• регистрация на сайте ГосУслуг;
• изучение антивирусов, способы защиты компьютера;
• онлайн-развлечения, мультимедиа.

Обязательно учитываются особенности пенсионеров, их потребности. Новая информация регулярно повторяется и применяется на практике. В группе всегда есть более опытные пользователи, которые помогут в затруднительной ситуации, настроят на дальнейшее изучение технологий.

Индивидуальное обучение

Обучение индивидуально компьютеру – это один из самых сложных способов, т.к. придется побороть личные страхи и неуверенность, а в случае ошибки ответы нужно искать самому.

Однако у такого обучения есть свои плюсы:

• собственный ритм работы;
• выбор понравившихся источников;
• не надо выходить из дома, тратить деньги и т.д.

Сначала необходимо изучить базовые навыки использования устройства. Затем перейти к браузеру и поисковым запросам. Если пенсионер сможет найти ответ на вопрос в интернете, он самостоятельно обучиться не только компьютерной грамотности, но и любому хобби.

Самостоятельное обучение

Обучение по книгам и учебникам наиболее понятно пожилым людям. Новую информацию можно перечитывать бесконечное количество раз, закрепляя ее в памяти.

Лучше приобрести несколько самоучителей, предварительно просмотрев каждый из них. Даже простые учебники могут показаться непонятными. Нужно найти свою ступень, с которой будет легко начать обучение без чужой помощи.

Перечень популярных книг-самоучителей:

1. Иван Жуков — «Компьютер и интернет с нуля».
2. Марина Виннер — «Компьютер и ноутбук для тех, кому за… Простой и понятный самоучитель».
3. Алексей Гладкий — «Интернет на 100%. Подробный самоучитель: от „чайника“ — до профессионала».

Видео уроки являются более наглядным пособием, т.к. «голая» теория не спасет начинающего ученика.

Бесплатные видеокурсы всегда можно найти на Ютубе по соответствующему поисковому запросу.

Каналы на Ютубе, которые могут помочь в обучении:

• компьютерная академия;
• Сергей Черных – компьютер для начинающих;
• канал Андрея Сухова поможет освоить базовые программы.

Не стоит скачивать неизвестные курсы. Файл может содержать вирусы. На начальных этапах лучше отдать предпочтение онлайн-сервисам.

Форматы обучения, их плюсы и минусы

Есть несколько вариантов обучения работе на компьютере с нуля. Рассмотрим каждый из них, выделим плюсы и минусы.

Получение знаний онлайн на специальных сайтах

На обучающих онлайн-площадках выстроен план уроков по разным темам, могут предоставляться тесты и задания для проверки знаний, а также есть поддержка и ответы на вопросы в комментариях к материалам. Основные плюсы такого подхода:

• вы сами планируете время для учебы;
• можете в любое время возвращаться к пройденной информации и освежать ее в памяти;
• можете брать только актуальные уроки, совсем не обязательно проходить всю программу обучения от начала и до конца.

Теперь о недостатках метода. Чтобы учиться онлайн, нужна дисциплина и внутренняя мотивация. Тут нет учителя, который ставит оценки и заставляет внимательно изучать тему. Даже при налаженных и достаточно быстрых ответах на комментарии бывает сложно получить развернутый ответ на свой вопрос.

Также сложно освоить что-то сверх заданного урока. То есть на площадке просто может не быть нужной вам информации.

В целом такой вариант довольно удобен, если найти хороший сайт, где просто и понятно излагается материал, а также оперативно работает обратная связь. Ниже я расскажу о нескольких удачных проектах.

Обучение на курсах в группе или индивидуально с преподавателем

Во многих городах можно найти частные школы, которые учат новичков работать с компьютером. Нужно прийти и записаться в группу или на индивидуальные занятия с преподавателем. Плюсы такого способа обучения:

• присутствие учителя не дает расслабляться, приходится трудиться в полную силу;
• наставник отвечает на все вопросы, помогает, когда возникают трудности, все это происходит быстро, не нужно ждать ответа несколько часов или дней, как в случае с онлайн-ресурсами;
• обучение в группе дополнительно стимулирует к получению знаний и навыков, помогает справиться со стеснительностью и нерешительностью.

Основной минус таких уроков – это необходимость выделять время и подстраиваться под расписание учебного центра. Но для пожилых людей это даже плюс. Можно прогуляться, познакомиться с сокурсниками и общаться, что также важно в старшем возрасте. Еще один недостаток – это зачастую платная основа, однако есть социальные проекты с бесплатным обучением для пенсионеров. О них я расскажу чуть позже.

Также бесплатно можно научиться работе за компьютером, если попросить своего знакомого стать учителем. Часто пожилым людям сложно найти общий язык с внуками и детьми: тяжело учиться у них, не хватает терпения у обучающих и учащихся. Но можно найти хорошего наставника среди друзей внуков или детей.

Книги

Хорошая книга может заменить онлайн-обучение и даже учителя. Преимущества этого способа:

• доступность в любое время;
• информация всегда под рукой в удобном формате, можно брать учебник в руки и сразу применять знания за компьютером;
• можно делать пометки, закладки, брать книгу с собой на прогулку, в поликлинику, метро, на пляж;
• достаточно подробное раскрытие тем, чего может недоставать онлайн-курсам.

К минусам можно отнести необходимость дисциплины и большого желания учиться, а также стоимость книг. Хорошие пособия не бывают дешевыми. Попробуйте спросить у знакомых и друзей, возможно, у них есть такой учебник, и вы сможете заниматься по нему бесплатно. Еще один вариант – попросить детей или товарищей подарить вам хорошее пособие.

Мне нравятся книги серии “Для чайников”. Они написаны понятным языком и подробно разбирают все действия с примерами. В этой серии есть такие учебники по основам компьютерной грамотности:

• пособие по работе с последней версией самой распространенной на сегодня операционной системы “Windows 10 для чайников”,
• “Интернет для чайников”,
• “ПК для чайников” и “Компьютер для чайников”,
• “Ноутбуки для пенсионеров”.

Если вы привыкли учиться по книгам, то этот способ поможет в освоении компьютера.